Atendimento ao Cidadão

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Informações de Contato

Endereço

Praça Magalhães de Almeida, 191

Centro, Caxias-MA

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta, 7h às 19h

Envie sua Mensagem

Sua mensagem fica registrada no SAAE e você recebe um número de protocolo na tela. Se preferir falar na hora, ligue para 0800 111 1115 — Segunda a Sexta, 7h às 19h.

Nossa Localização

Praça Magalhães de Almeida, 191, Centro, Caxias-MA. Abrir no Google Maps

Perguntas Frequentes

Como solicitar ligação de água?

A ligação nova não é solicitada pelo site. Compareça ao atendimento em Praça Magalhães de Almeida, 191, Centro, Caxias-MA, no horário de Segunda a Sexta, 7h às 19h, levando RG, CPF, comprovante de residência e documentação do imóvel. O prazo de execução é informado no próprio atendimento, depois da análise do pedido.

Como comunicar vazamentos?

Pelo formulário em Serviços → Reportar Vazamento, que registra a ocorrência a qualquer hora, ou pelo WhatsApp 0800 111 1115 no horário de atendimento. Fora do horário comercial, use o formulário: a equipe atende no próximo dia útil.

Como solicitar a religação?

Abra a solicitação em Serviços → Religação, depois de quitar os débitos. Você recebe um número de protocolo na hora, e a religação é programada assim que o pagamento é confirmado.

Como contestar minha fatura?

Abra uma solicitação de revisão em qualquer uma de nossas unidades ou envie e-mail para atendimento@saae.caxias.ma.gov.br.