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Perguntas Frequentes
Como solicitar ligação de água?
Para solicitar uma nova ligação de água, você pode preencher o formulário online em Serviços → Ligação Nova, ou comparecer a uma de nossas unidades com RG, CPF, comprovante de residência e documentação do imóvel.
Como comunicar vazamentos?
Vazamentos podem ser comunicados através do formulário online em Serviços → Reportar Vazamento, pelo WhatsApp (99) 98833-4905 ou pelo formulário de contato acima.
Qual o prazo para religação?
Após a confirmação do pagamento, a religação é realizada em até 24 horas úteis.
Como contestar minha fatura?
Para contestar sua fatura, você pode abrir uma solicitação de revisão em qualquer uma de nossas unidades ou enviando e-mail para atendimento@saae.caxias.ma.gov.br.