O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Caxias é a autarquia responsável pelo abastecimento de água e pelo esgotamento sanitário do município. Esta página reúne os serviços prestados à população e o caminho de cada um.
Resolva sozinho, pelo site
Sem fila, sem horário, sem atendimento.
Segunda via da conta
OnlineEmissão da fatura do mês e consulta de débitos no sistema de arrecadação.
Abrir sistemaTarifas e taxas
OnlineConsulta aos valores em vigor por categoria de consumo e aos custos de serviços e taxas.
Solicitar onlineConsultar solicitação
OnlineSituação de um reporte de vazamento ou de um pedido de religação, pelo número do protocolo e o telefone informado.
Solicitar online
Abastecimento de Água
Fornecimento contínuo de água tratada para toda a cidade, garantindo qualidade e regularidade no abastecimento.
Religação de água
OnlineRetomada do fornecimento em imóvel com o abastecimento suspenso, após a quitação dos débitos.
Solicitar onlineLigação nova de água
PresencialInstalação do ramal e do hidrômetro em imóvel ainda não ligado à rede.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Troca de hidrômetro
PresencialSubstituição do medidor com defeito, danificado ou com leitura inconsistente.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Verificação de qualidade da água
PresencialAnálise da água fornecida ao imóvel em caso de alteração de cor, sabor ou odor.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Análise de consumo
PresencialRevisão da leitura e do histórico de consumo quando a conta destoa dos meses anteriores.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Esgotamento Sanitário
Coleta e tratamento de esgoto para preservação ambiental e saúde pública, com tecnologia avançada.
Ligação nova de esgoto
PresencialConexão do imóvel à rede coletora de esgoto.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Desobstrução de rede
PresencialDesentupimento da rede coletora pública em caso de refluxo ou transbordamento.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Manutenção de rede
PresencialReparo de trechos danificados da rede coletora.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Vistoria técnica
PresencialInspeção no local para avaliar as condições da ligação ou da rede.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Tratamento de efluentes
PresencialTratamento do esgoto coletado antes da devolução ao meio ambiente.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Intervenção na Rede
Serviços de manutenção e reparo na rede de abastecimento, garantindo o funcionamento adequado do sistema.
Reparo de vazamentos
OnlineConserto de vazamento na rede pública, na calçada ou na via.
Solicitar onlineAtendimento emergencial
OnlineAcionamento da equipe para ocorrências com risco imediato à via ou a equipamentos públicos.
Solicitar onlineSubstituição de tubulação
PresencialTroca de trechos de tubulação desgastados ou subdimensionados.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Ampliação de rede
PresencialExtensão da rede de distribuição para atender novos trechos.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
Manutenção preventiva
PresencialIntervenções programadas para evitar falhas no sistema.
Solicitado no atendimento, em Praça Magalhães de Almeida, 191 — Centro, Caxias-MA.
O que levar ao atendimento presencial
Vale para os serviços que dependem de comprovar a titularidade do imóvel. Não é necessário agendar.
- RG e CPF do titular
- Comprovante de residência
- Documento do imóvel — escritura, contrato ou IPTU
- Procuração, se você for representante do titular
Canais de atendimento
Presencial
Praça Magalhães de Almeida, 191
Centro, Caxias-MA
Segunda a Sexta, 7h às 19h
Não ficou resolvido?
A ouvidoria recebe reclamações, denúncias, sugestões e elogios sobre os serviços e o atendimento do SAAE.
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